＠IT情報マネジメント：運用管理　カテゴリ

“ユーザー視点”が、ハイブリッド環境運用のコツ

　物理と仮想、オンプレミスとパブリッククラウドなどが混在した“ハイブリッド環境”。運用管理効率化のポイントとは？

　スマートデバイス導入・運用の勘所とは？ 2011年11月8日に開催した「第13回＠IT情報マネジメントカンファレンス」の要点をレポート

　多くの企業に浸透し、もはや「当たり前」と言われている仮想化だが、クラウドのコア技術でもある以上、もう一度基礎から見直しておきたい

　2011年9月30日まで開催するITmedia Virtual EXPOで登壇するプライスウォーターハウスクーパース一原盛悟氏の講演の見所を紹介！

　障害の原因究明も大切だが、そればかりに気を取られてしまうとITシステムにとって最も大切なことを忘れてしまいかねない

　2011年9月13日〜30日まで開催するITmedia Virtual EXPOで登壇するテレワークマネジメント田澤由利氏の講演の見所を紹介！

　スマホ＆ソーシャルメディア時代、コンタクトセンターは対応窓口を拡大しながら一貫性ある対応を実現しなければならない

　6月29日に東京・秋葉原で行われた「パフォーマンス最適化セミナー仮想化・クラウド時代のビジネススピードを加速する」をレポートする

　クラウドサービスが浸透し、スマートフォンなど端末も多様化している今、ユーザー視点のパフォーマンス監視はもはや不可欠と言える

　業務を止めないためには障害をいち早く解決することが大切。今回は運用現場でありがちな話も交えつつ、障害対応を高速化するコツを紹介する

　クラウドサービスとスマートフォンの企業導入が加速している今、情シスはこれらを存分に生かせる運用方法を考えるべきだ

　被災直後、企業は「初動対応計画」によって、まず人命を確実に保護しなければならない。事業継続は、人命あってのものだからだ

　コミュニケーションのマルチメディア化のトレンドに、企業はどう対応していくべきなのか？今あらためてSIPの可能性を考える

　「どう監視するか」「何を重視するか」を事前に考えておけば、自社システムの操作性維持・向上に最適なツールが必ず見つかる

　障害検知のコツが分かれば、ITシステムの安定稼働はもちろん、情報システム部の効率向上も狙える